涉及多起搬家公司投訴的57歲士嘉堡商人候賽因(Syed Altaf Hussain)周四晚在警方的羈留所度過，他兩個兒子、四名司機和調度人員則坐在隔壁的囚室。警方還通緝與該公司相關的第5名司機。被捕的人士總共面對160項指控，包括無數項5,000元以下的欺詐指控、勒索指控、擁有犯罪收入指控和不良行為指控。多倫多警隊就此案進行了為期三個月的調查，名為「徹查行動」(Project Overhaul)，調查由探長霍珀(Kevin Hooper)領導。周四的逮捕是「徹查行動」結果。霍珀說，被指稱有犯罪行為的公司8年來都以搬家公司的身份存在，現在是該公司「終結的開始」。《多倫多星報》(Toronto Star)2008年8月的報道，率先引起了公眾對Desi Movers及其各種化名公司的注意。星報報道的投訴和警方調查的相似，這些投訴最終導致二十多名警員在周四上午突襲了Desi Movers在士嘉堡的辦公室及其公司負責人的住宅。不斷更改公司名 不斷遭新投訴星報在調查過程中發現，30多人指稱被該搬家公司利用。星報還曾指出，該公司為了不讓自己和投訴扯上關係，不斷更改公司名字，但每個新名字都會碰上新投訴，而且所有的投訴內容都相似。如果客戶對該搬家公司在當地報紙或網站上的廣告做出反應，搬家公司就會給出一個很低的報價，隨後他們就會要求客戶付出訂金。投訴指稱，當搬家進行到一半時，搬家公司就會將費用提高一倍甚至兩倍。據稱，如果客戶拒絕支付上漲的費用，他們就會威脅客戶，將其物品鎖進公司的儲藏室。一個名叫做布朗(Chris Brown)的客戶說，他在2008年夏天要從Port Credit東邊湖濱路的舊柏文搬到200米外的新柏文，Desi Mover估價500元後受僱，但Desi Movers將物品搬上卡車後，價格就上漲到1,500元。布朗說，他連牙刷都在卡車上，覺得自己象是在付贖金取回物品。搬家過程坐地起價要挾客戶多倫多警方曾在去年11月對Desi Movers及其化名公司Indo-Pak Movers發出公眾警告。警方說，那個時候他們正在調查針對這兩間公司的17個投訴。霍珀在今年2月接手了相關調查。他說，僅在今年，他就與15名投訴者交談。霍珀說，在最近的一單案件中，一對海地夫婦指稱，他們被迫前往提款機，取出了帳戶上所有的錢，用來支付上漲的搬家費用，而之前的報價僅為300元。警方說，搬家人員隨後將這對夫婦的物品扔在大街上，駕車揚長而去。在星報調查中，許多受害者表示，在搬家過程中，他們對警方不干預感到氣惱。在某些案例中，受害者報警，警方在搬家過程中趕到卻沒有干預，因為該公司合同中以小字寫明，可能會收取額外費用。警員維拉(Tony Vella)在談及警方最初不干預行為時說：「表面上看，這像是民事糾紛，但其實比那要複雜得多。」警方現在表示，有關客戶受到威逼，不得不交錢。警方還說，他們收到有關市內一系列搬家公司的許多投訴，最後他們將注意力集中在一群特別的人士，調查從這群人的父親開始。警方指稱，父親候賽因培訓他的兩個兒子，開分公司，並運營他們的這些公司，但卻總是使用同一個地址。 貝治蒙特道(Birchmount Rd.)夾艾斯米爾道(Ellesmere Rd.)附近的Munham Gate地址周四下午已人去樓空。星報記者2008年首次與候賽因27歲兒子、公司19個別名其中13個的東主賽特(Afri Adnan Syed)謀面。賽特表示，沒有一間公司之間有關，要求記者離開其物業。一年盈利百萬 仍領福利金在最初調查報告發表之後，星報記者不久又回到該公司的總部，觀察到候賽因指示司機們將貨車上的Desi Movers標記塗去。當警方就該公司行徑向公眾發出警告之後，星報記者於去年11月份最後一次與賽特交談。他當時表示：「主要問題不在於我，是公眾。不論你如何報道，民眾總是需求廉價服務。如果我今天更換名稱，每小時服務費少收2元，消費者仍然找上門來。」賽特於周四上午在萬錦市 Beckinridge Dr.其住家被捕，而候賽因則在堅尼迪道(Kennedy Rd.)其廉租屋束手就擒。警方還繳獲了屬於這家搬家公司的13輛貨車及超過20,000元現金。警方指稱，被告一年賺取100萬元盈利，而與此同時，部分被告仍然領取福利金。警方還向35歲司機維列克斯(Jimmy Roland Veilleux)發出通緝令。被告將於周五上午在位於書院街公園(College Park)的法庭提堂。