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如何選擇合法搬家公司

 

只是上網查了一下搬家公司,發現搬家公司眼花撩亂,一樣名字的就有N多,且市場上的搬家公司良莠不齊,該如何選擇正規的搬家公司?
目前市場上有一部分無牌的非法搬家公司從事搬家業務,其中有的公司連正式辦公地點都沒有,僅僅依靠一些小廣告的形式冒充正式搬家公司承攬業務,搬運過程中一旦出現問題,顧客到廣告上所寫的正式搬家公司查詢時才發現,為自己提供搬家服務的車輛根本不是這家公司的。因此,建議如下︰ 
  第一、注意搬家公司是否有正式辦公地點,可能的話,最好到其辦公地點檢視其經營許可證,特別是其經營項目上必須具備“搬家運輸服務”這一項,否則就是非法從事搬家運輸服務的“冒牌”公司。 
  第二、注意一定要簽訂相關服務合約,以便有法可依。按照國家及我市相關規定,為了保障搬遷方和承托方的合法權益,搬家運輸單位與客戶之間應簽訂具有法律效力的服務合約,並且需仔細觀察其合約是否規範,據市委相關管理機構稱我市這類服務合約的式樣皆由運輸管理機構統一製定。其中主要內容至少應包括甲乙雙方約定的時間、地點、需用的車型、甲乙雙方約定的搬家模式、甲乙雙方約定的服務價格、甲方提出的服務項目和要求、乙方做出的有關服務承諾、貴重易損物品在搬運過程中雙方的責任界定、甲方要求索賠事項的依據、乙方完成搬家運輸服務工作的交付時間、甲乙雙方共同約定的其他服務項目等。這樣,可以有效避免由於口頭約定不清所帶來的不必要的糾紛,即使出了問題,雙方權益也能及時得到保障,有據可依。 
  第三、貴重易損物品及錢財要提前打包封箱,妥善保管好。本站提示各位用戶,在搬家過程前,應盡量提早將物品分門別類地裝箱打包,並在箱子上寫好編號,以便搬運後裝卸時查收,以免忙亂中丟失東西。對於貴重易損物品,應該在封箱前由雙方共同檢視後再進行封箱,若條件許可,最好進行實物拍照,運輸到達到達站後再共同打開檢視,以免出現物品破損難以說清責任的糾紛問題。
  最後,在搬家過程中客戶如與搬家公司產生糾紛,如是服務質量問題,請撥打消費者協會投訴,如屬公司本身資質問題,可向道路運輸管理部門投訴。

 

標籤: 搬家公司

桃園清潔隊老不搬 厝邊來硬的

 

桃園清潔隊尋新址,縣府曾承諾代為尋找,至今已過8個月,顯然這張支票已跳票,住戶忍無可忍,揚言縣府、公所再不解決清潔隊問題,將發動抗爭。

朱立倫曾允諾跳票 惹民怨

高升行政院副院長的朱立倫,曾於去年5月在縣議會備詢時表示,如果桃園市公所3個月內找不到清潔隊新址,縣府將代為找地。如今縣長已易主,清潔隊的問題仍懸而未決,令居民氣結。

居民指出,桃市清潔隊原本是桃園高中女生部,清潔隊多年前進駐後,每天進出製造噪音,垃圾廢水、怪味散出,他們都不敢開窗戶。

而民國93年時內政部把這塊地變更成公園用地,縣府編列5000萬元經費,但公所遲遲無法把清潔隊搬走而無法開發;去年5月18日居民發動到議會陳情,議員呂文華配合提質詢,時任縣長的朱立倫一口答應,要桃園市公所3個月內找到清潔隊新址,否則縣府將代為找地。

朱立倫的話言猶在耳,如今他高升了,縣府也換人當家,近8個月來清潔隊不但沒搬家,連搬遷的跡象也沒有。

居民指出,縣府失信於民,並表示政治人物一諾千金,沒想到朱立倫一高升,清潔隊搬遷案就沒消息,難道換個縣長就不算數嗎?居民揚言,再沒下文,不排除再度抗議,甚至雞蛋伺候。

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流氓搬家公司 搬家費4500元變4萬9千元

台北市一家登記在永吉路的「全家福搬家公司」,在網路上打著搬家一趟收費只要1500元的超低價格,吸引顧客上門。台北縣中和市一名朱姓女子,日前就與該搬家公司簽訂3趟收費4500元的搬家契約,不料,搬家當天卻來了6名刺青的彪形大漢,在搬完家後向朱女索取4萬9千元的高額搬家費。


朱女在網路上找到這家號稱全台最低價的「全家福搬家公司」,搬家一趟只要收費1500元,還可以享每車折價300元的優惠價格。約業者來家裡估價後,覺得業者態度誠懇,而且對方跟她說只要3趟車便可以搬完所有物品,當天便付了1000元的訂金,並簽訂一趟車1500元的搬家合約書,委託他們搬家。


不料,搬家當天來了6名刺青的搬家工人,搬完家後,其中一名刺青壯漢拿了一張收據要朱女父親簽名,並向他索取4萬9000元的搬家費。朱父透露,刺青壯漢拿出當時簽訂的合約與收據表示,一趟車是1500元,但加上工資後一趟是1萬6500元,「原本要收4萬9500元,收你4萬9000元算便宜了!」朱女事後向消保官表示,當時合約書裡並沒有酬收1萬5千元工資的條約。但礙於對方兇神惡煞的模樣,她只好付錢了事。


接獲朱女申訴後,消保官楊舜惠根據「全家福搬家公司」在網路上登記的地址前往搜查,才發現這個地址並沒有這家公司的蹤跡,就連當初留下的服務電話也已經停號。由於此事涉及恐嚇取財,為了避免同樣的事情再度發生,朱女已經報案處理,目前警方正在深入調查當中。


楊舜惠提醒消費者,尋找搬家公司時一定要找有信譽的搬家公司,並且要求對方清楚寫下估價的金額,再依定型化契約與業者簽約,如果有超收的部份,也最好將金額清楚寫進合約書內,以免日後發生糾紛,倒楣的還是消費者。

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中部搬家公司~服務流程如下:
1.    電話詢問:初步了解概況
2.    電話報(估)價:物品不多可直接報價
3.    免費到府估價:數量多時即可免費報府估價
4.    簽訂搬遷契約書:保護客戶的權益
5.    提供紙箱及包裝材料:免費提供包裝材料
6.    準時派車:派最合適的車輛及搬家技師
7.    定位服務:到達新居後依客戶指定位置擺設

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